针对上述情况;2012年11月3-4日中国传媒培训网邀请中国广告媒介行销培训第一人暨华人首席广告媒介行销专家彭小东老师在海南三亚组织全国平面媒体包括《天津日报》,《新疆日报》,《西藏日报》等媒体广告经营老总进行了《打造实战广告营销精英团队》和《卓越传媒策划总监大师修炼之道》两个课题的培训;培训现场效果非常好,因为老师教大家的都是非常实战的真功夫,彭老师的课程非常实用,实效,实际,实操;在课程结束后彭小东老师愉快的接受了我们的独家专访:
媒无界网:请问彭老师策划对于媒体真的很重要吗?你为什么说是其灵魂?
彭小东:我们首先看一下销售的三个导向这其中当然也包括广告销售和传媒营销:以销售为导向,只顾介绍自己的产品:以与客户为导向,那么也就是客户可以参与到你的话题中,以客户为导向,完全以客户为主为中心,广告销售的三个阶段:产品销售,方案销售,战略销售,其实我们在做广告销售时,单纯的广告销售是初级销售的动作,我们到客户哪里;客户就会跟你讲,硬广告你就不要跟我谈了,硬广我们也不考虑,你们可以回去根据我们的企业和产品做一个策划,或许我们可以考虑:硬广就是拼折扣,拼价格;谁低给谁做,没一点技术含量的活;所以这就需要策划,中国其实乃至世界传媒最缺的就是专业的传媒产品策划人员!
媒无界网:策划方案一定管用吗?客户就一定能埋单吗:
彭小东:这也不是;方案是一把双刃剑,也就是说也有可能是客户拒绝你的理由:
媒无界网:什么方案客户才能埋单?
彭小东:只有客户认可的方案才是有价值的方案:如何做到客户认可:首先要了解客户的产品和客户的企业以及客户个人,在做方案之前要先和客户沟通,把你的想法变成客户的想法;我们很多的广告销售人员和媒体策划人员要先和客户沟通,不是方案做好交给客户后再和客户沟通;
媒无界网:在你这两天的课程中提出了只要做到客户的三个顾问,就是客户请你吃饭,而不是你请客户吃饭:
彭小东:是的,最主要的三个顾问包括媒体顾问,传播顾问和品牌顾问,你比如媒体顾问就不是只知道你自己所销售的媒体:他是包括所有的媒体;每个媒体都有自己的受众和影响力,传播力,行销力,比如地产在开盘之前会使用到户外,电视电台报刊网络新媒体等,报纸就会用整版,可是到了尾盘,电视电台户外就不适合了,报纸的版面也会很小;
媒无界网:请问彭老师关于媒介策划的思考主要要素是?
彭小东:
媒介经营管理的起点→媒介生产
媒介经营管理的终点→媒介品牌和营销
媒介经营管理的过程→资源媒体到价值媒体
媒介经营管理的过程→传播力 影响力 行销力
媒无界网:资源媒体到价值媒体是什么意思?
彭小东:品牌和营销的升华过程就是要完成从资源媒体到价值媒体,从资源营销到品牌营销的演变;品牌诉求和定位:品牌的张力一定是来源于诉求的清晰和语境的对位,行业和专业(市场细分和类型化) ;新闻、综艺、故事等;这是未来发展的必然趋势;在品牌定位的指导下,要有战略规划,有策略筹划(媒介策划),有执行计划地通过与之相适应的栏目、活动来予以坚持不懈地体现和传达。 最终才能最为广泛和深刻地占据受众和客户的心智。这主要体现在读者对版面定位和对栏目的认知、忠诚和满意程度。 而这一切,是需要长期的品牌传达和栏目熏染而形成的,仅靠一两个栏目或周刊的发行泡沫是无法真正实现的。
媒无界网:什么是传媒品牌力?
彭小东:品牌力与发行表现的关系具体划分为三种类型:
即发行过度型、发行不足型和发行平衡型。
那种发行量超过品牌力的“发行溢价”现象已经成为平面传媒发展中最令人担忧的不良现象。因为,发行的过度,而品牌力不能相应提高,那么“超值泡沫”的破裂便不可避免。这对整个行业的发展无疑是危害巨大的。
媒无界网:传播力价值如何上升至影响力价值?
彭小东:只有在强大的品牌辉映之下,媒体的价值才会从单纯的传播力价值上升至影响力价值,即才有可能完成自身从资源媒体到价值媒体的转变。最终才能逐渐摆脱特定资源的制约,才能从有限的资源中创造出无限的价值。 而正是因为是价值媒体,因此,所拥有的媒介资源才有可能成为稀缺性资源。而一旦拥有了稀缺性资源,才有许多的优质客户与之建立起战略合作关系,即选择与其目标消费群体具有最广契合度的频道进行持久合作,以获得最大效果的传播、影响与行销效果。这才是平面媒体未来的发展方向和规律所在!
媒无界网:从资源营销如何上升至品牌营销?
彭小东:完成了从资源媒体到价值媒体的转变,媒体就可以从资源营销上升至品牌营销。从平面媒体的属性上讲,单纯的栏目资源和版面资源都是有限的,甚至是充满变数的;许多平面传媒只有靠提高广告价格而不是提升媒体价值的方法来予以应对。但是,企业的承受能力不是无限增长的。因此,只有依靠强大的品牌来帮助媒体在无法从根本上拓展资源广度的情况下,靠提升资源的高度来实现对市场的强势占有和平稳把控,才有可能成为企业发展的战略性资源之一。
媒无界网:为什么说行销力才是媒体传播力和影响力最具价值的体现?
彭小东:媒体也是企业的战略资源。而作为平面传媒,要想成为企业的战略性选择,就必须提升自身的资源高度,即在自身的传播力和影响力的基础之上铸就强大的行销力。因为只有富有实效的行销力才是媒体传播力和影响力最具价值的体现。这就要求媒体从内容创意到栏目到版面执行,从资源整合到传播执行,为企业提供一个完整的流程和完善的环节,进而可以一揽子解决企业对于市场营销的需求,最终让媒体进入的是企业的战略预算,而不是战术预算。
媒无界网:平面产业链营销是什么意思?
彭小东:未来的平面传媒竞争更多的是体现在平面产业链营销和跨行业整合营销这一双重境界,会具体表现在包括 ;品牌形象、栏目、首席记者、广告环境、资源优势、创新引领地位(栏目版面形式创新、广告形式创新)、扶持企业成功案例、网络关注、话题传播、对读者的渗透率、号召力,对消费决策的影响力、购买意向影响程度在内的系统竞争之上。
媒无界网:传媒创新的要素系统包括?
彭小东:这就需要省级平面传媒能够在先进的营销理念指导下,历经长时间的系统磨合和品牌积淀,具有一个完整的推动其媒体品质越来越高的栏目运营和版面创新的要素系统。这也必将成为企业判断一个媒体是否能够成为自身的战略合作伙伴,能否为自己的市场营销提供拥有稀缺性媒介资源的战略性平台的一项金标准。
媒无界网:传媒策划的具体价值意义?
彭小东:1.策划:是为了达到一定的目标,在充分掌握信息之后对有关情况进行深刻分析的基础上,运用科学的方法拟定并评估各种方案,从中选出合理方案的过程。2、传媒策划的价值:A传媒与社会的互动关系使得策划的重要性日益凸显出来;B传媒业自身所处的历史‘拐点’要求传媒业在生产方式合流程上进行全新的整合操作;C传媒的产业化进程对策划不断提出更高的要求;D良好的传媒策划有助于媒体的传播活动更加切合受众的心理需求,在市场竞争中赢得先机。
媒无界网:做好传媒策划的依据与原则有哪些?
彭小东:
1.传媒策划的依据:
A外部因素分析;关键外部因素分析:受众、媒介控制者、广告客户、竞争者
B内部因素分析:媒介人力资源;媒介体制与管理水平;媒介的资金、设备结束条件
2.传媒策划原则
A五面定位原则
B勇创第一原则
C同类创新原则
D受众原则
E调查测试原则
F注重实效原则
G开放原则
H可操作原则
媒无界网:传媒策划与报道组织具体内容和步骤?
彭小东:
1.解读项目
A发现价值
B创造商机
C发现问题
2.收集信息
3.创造卖点
4.了解受众
5.激荡创意
6.整理策划案
7.介入实施过程
8.反省与评估
媒无界网:我们谈了这么多,媒体策划具体包括?
彭小东:新闻策划(文字内容---读者----发行)也即产品;
广告策划(广告主)广告价值
品牌策划(活动)魅力销售